よくあるご質問
Q
注文から発送はどのくらいかかるでしょうか？
A
注文日から5営業日以内に発送いたします。
Q
仕入れをする事は可能でしょうか？
A
petit coeurでは、実店舗をお持ちのお客様への卸販売を行っております。
(※ネット販売でのお取扱いはお断りさせていただいておりますので、予めご理解のほどお願いいたします。)
御取引をご希望の方は、メニューのお問い合わせよりご連絡をお願い申し上げます。
5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
Q
Pet gateの購入を検討しておりますが、飼っているわんこが小さく、デザインの隙間から通り抜けてしまいそうです。
A
オーバルデザインの隙間の最大サイズが、幅約11cm、高さ約14.5cmになります。(扉なし・扉付きタイプ共通)
ストライプデザインの隙間の最大サイズは、扉なしタイプで幅約6cm、扉付きですと幅約4.4cmになります。(隙間の高さは商品サイズとほぼ同様です。)
詳細は商品ページにてご確認ください。
Q
領収書の発行は可能でしょうか？
A
はい。可能です。
領収書をご希望の方は、購入ページのオプションより選択の上、宛名入力をお願いいたします。
Q
ラッピングをお願いしたいです。
A
ラッピングはPet gateなどの大型商品を除いた、Foodbowlや一輪挿しなどの小物商品のみ対応しております。
当ショップのラッピングは、キットでのご用意となります。詳細につきましては、商品ページのラッピングキットをご確認ください。